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A IVV Automação

A IVV Automação Lda. é uma companhia fundada em Fevereiro de 2002, que tem por objectivos principais fornecer soluções de Engenharia de hardware e software, assim como tecnologia, consultadoria e produtos para Sistemas de Segurança (CCTV, Sistemas de Alarme, Controlo de Acessos, Marketing Digital, entre outros).

A companhia foi fundada por três qualificados e experientes Engenheiros Electrónicos, numa parceria, na qual a principal actividade no passado seria a Construção e Automação Industrial, mas ao mesmo tempo foi consolidada a importação e distribuição de produtos de segurança como CCTV, Sistemas de Alarme, Sistemas de Detecção de Incêndio, Controlos de Acessos e várias áreas complementares.

No campo da Segurança, a IVV está principalmente focada nos produtos de Controlo Remoto Digital de Vídeo Vigilância utilizando a Internet, LAN, Networks e comunicações sem fios e móveis, e em todos os acessórios necessários como Câmaras CCTV, Câmaras IP e muitos outros produtos complementares.

A sede da empresa é localizada em Braga. Braga é a maior cidade fora das áreas metropolitanas do Porto e Lisboa, fica localizada no Norte de Portugal, a cerca de 30 minutos de carro do Porto e 45 minutos da fronteira do Norte de Espanha (Galiza).  A IVV encontra-se ainda representada em Lisboa, Suíça e Cabo Verde.

 

Vídeo Corporativo

 

Evolução temporal da IVV Automação

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Estratégia de negócio

A estratégia de negócio da IVV está dividida em duas áreas complementares. A primeira diz respeito aos Sistemas de Segurança e a segunda à área da Automação. No que diz respeito à área de Sistemas de Segurança, a IVV tem concentrados os seus esforços na expansão deste Mercado partilhado através de contacto contínuo com instaladores / revendedores a nível nacional. Vários workshops de CCTV e Sistema de Segurança são regularmente organizados pela IVV nas principais cidades do país. Nestes encontros, a IVV demonstra a força destes produtos. O treino para outros sistemas é também oferecido utilizando o mesmo procedimento usado na Vídeo Vigilância.

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Certificação

 

 

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A IVV SGPS

A IVV SGPS é um grupo empresarial confiável composto por empresas inspiradas em tecnologia com um excelente capacidade técnica que dão apoio e formação contínua.

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IVV SGPS | Ecosistema

Código de Ética e Conduta

I. OBJETIVOS E ÂMBITO DE APLICAÇÃO

Código de Ética e de Conduta da IVV Automação, Lda é o documento que integra um conjunto de princípios que rege a atividade da empresa e um conjunto de regras de natureza ética e deontológica a observar pelos respetivos membros dos órgãos sociais e por todos os Colaboradores, na sua relação entre eles, com Clientes e com, Fornecedores.

Destina-se também a entidades terceiras, contratadas por, ou atuando em nome da IVV Automação, Lda, nos casos em que esta possa ser responsabilizada pelas suas ações.

O Código foi criado com o objetivo fundamental de:

✓   Partilhar os princípios que orientam a atividade da IVV Automação, Lda e as regras de natureza ética e deontológica que devem orientar o comportamento de todos os Colaboradores e promover a adoção dos princípios e regras éticas e deontológicas pelos nossos parceiros;

✓   Promover e incentivar a adoção dos princípios de atuação e das regras comportamentais definidos neste Código, designadamente os valores da empresa nas relações dos Colaboradores entre si, com a IVV;

✓  Consolidar a imagem institucional da IVV que se caracteriza por Determinação, Dinamismo, Entusiasmo, Criatividade e Abertura.

 

II. NORMAS DE CONDUTA DA IVV

 

A. DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROGRESSÃO PROFISSIONAL

A IVV atribui um elevado valor ao desenvolvimento profissional e pessoal dos seus Colaboradores, promovendo a sua formação permanente como elemento potenciador do seu melhor desempenho e motivação. As políticas de seleção, remuneração e progressão profissional adotadas, orientam-se por critérios de mérito e de práticas de referência de mercado.

 

B. TUTELA DE DIREITOS

A IVV observa os princípios e valores constantes da legislação nacional e internacional em matéria de direitos humanos e sociais. Não são admitidos comportamentos discriminatórios em razão do sexo, raça, etnia, convicção religiosa, filiação partidária, ou outra, sendo promovida a igualdade de oportunidades, assegurada a integridade e dignidade no local de trabalho.

 

C. SUBORNO OU CORRUPÇÃO

A IVV condena quaisquer atos em que se ofereçam ou aceitem compensações ou benefícios que influenciem o comportamento alheio no sentido de obter vantagens para si ou para a empresa.

 

D. HIGIENE E SEGURANÇA

A IVV proporciona um ambiente de trabalho saudável, seguro, agradável e que promove o bem-estar e a produtividade dos Colaboradores.

 

E. PARTICIPAÇÃO

A IVV estima e estimula a participação dos seus Colaboradores, promovendo processos eficazes de comunicação, consulta e partilha. Neste sentido, a IVV respeita e valoriza a participação e a presença dos seus Colaboradores na web, como um meio de desenvolvimento pessoal e profissional em consonância com a missão e valores da empresa.

 

F. CRIAÇÃO DE VALOR

A IVV conduz os seus negócios com uma visão de criação de valor de longo prazo, respeitando os princípios de sustentabilidade e de responsabilidade social corporativa e ambiental.

 

III. NORMAS DE CONDUTA COM CLIENTES

Todos os Colaboradores da IVV Automação, Lda, independentemente do nível hierárquico, devem ter como foco principal das suas ações o desenvolvimento de uma relação de empatia e confiança com os consumidores, alicerçada na melhor proposta de valor, de forma a assegurar a satisfação dos nossos Clientes.

No contacto com os Clientes é necessário que os Colaboradores desempenhem as suas atividades em coerência com os compromissos assumidos pela IVV:

 

  • Merecendo a confiança do Cliente;
  • Informando com transparência e verdade, designadamente na utilização dos meios publicitários e de comunicação;
  • Adotando uma atitude própria de uma organização vocacionada para a prestação de serviços;
  • Tratando os Clientes com profissionalismo, respeito e lealdade;
  • Proporcionando aos Clientes produtos e serviços de excelência;
  • Facultando aos Clientes as informações necessárias a uma tomada de decisão esclarecida e assegurando o cumprimento escrupuloso das condições acordadas;
  • Respeitando a privacidade da informação dos Clientes e cumprindo a legislação aplicável.

 

IV. NORMAS DE CONDUTA COM FORNECEDORES

 

A. SELECÇÃO

A IVV seleciona os prestadores de serviços e Fornecedores com base em critérios claros e imparciais, sendo um dos critérios da sua seleção a observância por parte daqueles de normas de conduta que não conflituem com as constantes do presente Código.

 

B. INTEGRIDADE

A IVV atua com lealdade e boa-fé nas relações com os seus parceiros de negócio, estabelecendo com estes uma comunicação clara e objetiva, tendo em vista a consolidação de uma relação de confiança a longo prazo.

 

C. TRANSPARÊNCIA

A IVV adota procedimentos orientados por princípios de racionalidade económica e de eficácia. A sua prática empresarial é transparente e equitativa, não sendo tolerada qualquer forma de abuso e suborno, corrupção ou branqueamento de capitais.

 

V. CÓDIGO DE BOA CONDUTA PARA A PREVENÇÃO E COMBATE AO ASSÉDIO NO TRABALHO

 

Cláusula 1.ª

O “Código de ética e conduta” estabelece também um Código de Boa Conduta para a Prevenção e Combate ao Assédio no Trabalho definindo linhas de orientação em matéria de conduta profissional relativa à prevenção e combate ao assédio para todos aqueles que exercem funções ou atividades profissionais na sociedade IVV Automação, Lda.

 

Cláusula 2.ª

  1. É proibida a prática de assédio.
  2. Entende-se por “assédio” o comportamento indesejado, nomeadamente o baseado em fator de discriminação, praticado aquando do acesso ao emprego ou no próprio emprego, trabalho ou formação profissional, com o objetivo ou o efeito de perturbar ou constranger a pessoa, afetar a sua dignidade, ou de lhe criar um ambiente intimidativo, hostil, degradante, humilhante ou desestabilizador.
  3. Constitui “assédio sexual” o comportamento indesejado de carácter sexual, sob forma verbal, não-verbal ou física, com o objetivo ou o efeito referido no número anterior.
  4. O “assédio” é caracterizado pela intencionalidade e pela repetição.

 

Cláusula 3.ª

A sociedade IVV Automação, Lda tem uma política de “tolerância zero” ao assédio relacionado com o trabalho, incluindo trabalhadores, voluntários, clientes, fornecedores e utentes, qualquer que seja o meio utilizado e mesmo que ocorra fora do local de trabalho.

 

Cláusula 4.ª

  1. O/A trabalhador(a) que considere estar a ser alvo de assédio no local de trabalho, ou por parte de pessoas com as quais tem relações profissionais, deve reportar a situação à gerência da sociedade IVV Automação, Lda, a qual tratará a mesma de forma confidencial, imparcial, eficiente, célere e com salvaguarda do princípio da inocência.
  2. O denunciante e as testemunhas por si indicadas não podem ser sancionados disciplinarmente, a menos que atuem com dolo, com base em declarações ou factos constantes dos autos de processo, judicial ou contraordenacional, desencadeado por assédio até decisão final, transitada em julgado, sem prejuízo do exercício do direito ao contraditório por parte daquele a quem o assédio é imputado.

 

Cláusula 5.ª

  1. A sociedade IVV Automação, Lda divulga a existência do presente “Código de ética e conduta” junto dos seus trabalhadores, voluntários, clientes, fornecedores e utentes mediante a afixação do presente Código em locais visíveis em todas as Respostas Sociais, assim como divulgação no site da Instituição.
  2. Cabe à gerência da sociedade IVV Automação, Lda a implementação de ações concretas com vista à identificação do potencial e de fatores de risco para a ocorrência de assédio no local de trabalho.
  3. As formas que a sociedade IVV Automação, Lda pode adotar para identificar o potencial para a ocorrência de assédio no local de trabalho incluem, entre outras:

a) Consulta regular aos/às trabalhadores/as, que garanta o anonimato das respostas, avaliando ou identificando fatores que aumentem o risco de assédio.

b) Consulta regular aos/às trabalhadores/as, que garanta o anonimato das respostas, averiguando a ocorrência de potenciais casos de assédio.

c) Consulta regular aos responsáveis e chefias diretas.

d) Instituição da prática de entrevistas de saída de emprego aos trabalhadores em processo de saída voluntária.

A sociedade IVV Automação, Lda deve instaurar procedimento disciplinar sempre que tiver conhecimento de alegadas situações de assédio no trabalho.

4. A sociedade IVV Automação, Lda deve instaurar procedimento disciplinar sempre que tiver conhecimento de alegadas situações de assédio no trabalho.

 

VI. DIVULGAÇÃO

Após aprovação, em 1 de janeiro de 2018, o presente Código entra em vigor na data da sua divulgação, nomeadamente através da Internet, junto dos diversos Serviços e Instalações da sociedade.

 

O presente Código é divulgado no site da IVV – www.ivv-aut.com - e na intranet da sociedade, bem como através de outros meios internos.

No momento da formalização do contrato de trabalho cada Colaborador assina uma declaração atestando ter conhecimento do Código e o compromisso individual com o seu cumprimento.

Qualquer dúvida relacionada com a interpretação ou aplicação deste Código deve ser reportada à gerência.

 

Aprovado em 31 de dezembro de 2017

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